Dokumentasi referensi ini merangkum seluruh modul operasional dan fungsionalitas menu manajemen pada sidebar WhatsApp Console.
1. Perangkat / Devices (/console/whatsapp/devices)
Kelola akun nomor WhatsApp bisnis, lakukan pairing via scan QR code, kelola token autentikasi Meta, dan pantau status koneksi socket real-time.
2. Pesan Siaran / Broadcasts (/console/whatsapp/broadcasts)
Rancang kampanye pesan siaran massal terjadwal atau instan, tentukan target kontak berdasarkan tag, dan pantau persentase keberhasilan pengiriman.
3. Kontak / Contacts (/console/whatsapp/contacts)
Kelola daftar kontak pelanggan, impor file kontak CSV, tambahkan tag khusus, dan kelola preferensi berhenti berlangganan (opt-out).
4. Katalog Produk / Catalogs (/console/whatsapp/catalogs)
Integrasikan katalog produk e-commerce dengan Meta Commerce Manager untuk mengirimkan pesan produk tunggal maupun multi-produk interaktif di dalam chat WhatsApp.
5. Analitik Penggunaan / Usage (/console/whatsapp/usage)
Pantau statistik volume pesan harian, tren distribusi kategori pesan (Utility vs Marketing), dan batas pemakaian kuota organisasi Anda.
6. Buku Besar / Ledger (/console/whatsapp/ledger)
Audit mutasi saldo organisasi, rekonsiliasi pengembalian dana (refund) otomatis saat pesan gagal dikirim, dan rincian biaya langganan bulanan.
7. Daftar Harga / Pricing (/console/whatsapp/pricing)
Lihat daftar tarif biaya resmi per negara tujuan dan kategori percakapan Meta WhatsApp.
